સચિત્ર વર્કફ્લો કેસ સ્ટડી · 3 ઓક્ટોબર 2026
એક બલ્બ, એક બિલ,
એક વોરંટી જે ખરીદદાર શોધી શકે છે.
એક ઇલેક્ટ્રિકલ દુકાન છ મહિનાના કવર સાથે બે એલઇડી બલ્બ વેચે છે. આ રીતે વેચાણ વોરંટી સ્લિપ બની જાય છે જે દુકાન અને ગ્રાહક ટ્રેક કરી શકે છે. આ એક ઉદાહરણ છે, ગ્રાહક પ્રશંસાપત્ર અથવા માપેલા પરિણામ નહીં.
સમસ્યા
વચનને રેકોર્ડની જરૂર છે.
મૌખિક બદલીનું વચન અથવા અલગ નોટબુક મૂળ તારીખો અને શરતો શોધવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે. ભરતિયું દુકાન દ્વારા તે ખરીદદારને જે ઓફર કરવામાં આવી હતી તે તરફ સીધું દોરી જવું જોઈએ.
ઉદાહરણ ખરીદી
એલઇડી બલ્બ 9 W · 2 એકમો
- ખરીદીની તારીખ
- 3 ઓક્ટોબર 2026
- વોરંટી
- 6 મહિનાઓ · દુકાન દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ
- કવરેજની તારીખો, સમાવિષ્ટ
- 3 ઓક્ટોબર 2026-2 એપ્રિલ 2027
- નોંધાયેલ શરતો
- ઉત્પાદનની ખામીઓ માટે બદલી; બલ્બ અને સ્લિપ લાવો.
માત્ર નમૂના શરતો. તમારી દુકાન અથવા ઉત્પાદક દ્વારા ઓફર કરવામાં આવેલી વાસ્તવિક નીતિનો ઉપયોગ કરો.
આઇટમ સેટઅપથી લઈને ખરીદદાર ટ્રેકિંગ સુધી
પોલિસી એકવાર સેટ કરો. તેને દરેક વેચાણ સાથે રાખો.
- 1
વસ્તુ ગોઠવો
ઇલેક્ટ્રિકલ → એલઇડી લાઇટિંગ પસંદ કરો અને બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદકને રેકોર્ડ કરો. વિતરક સપ્લાયર્સમાં આવે છે.
- 2
કવરેજ પસંદ કરો
છ મહિના, એક, બે કે ત્રણ વર્ષ, અથવા કસ્ટમ દિવસો, મહિના અથવા વર્ષ પસંદ કરો. દુકાન, બ્રાન્ડ અથવા ઉત્પાદક પસંદ કરવા માટે વોરંટી ટેબનો ઉપયોગ કરો. બાહ્ય કવર માટે, સપોર્ટ નામ અને ફોન, ઇમેઇલ અથવા વેબસાઇટ ઉમેરો; સરનામું અને દાવો સૂચનાઓ પણ સ્લિપ પર દેખાય છે.
- 3
વેચાણ પૂર્ણ કરો
ભરતિયું ખરીદનાર-જોડાયેલ વોરંટી બનાવે છે. રૂપરેખાંકિત ઇમેઇલમાં ભરતિયું પીડીએફ અને જનરેટેડ વોરંટી-સ્લિપ પીડીએફનો સમાવેશ થાય છે.
- 4
ખરીદી પછી ટ્રેક કરો
દુકાન તેના વોરંટી રજિસ્ટરને શોધે છે. ખરીદદાર સ્લિપની QR સ્કેન કરે છે અથવા એકાઉન્ટ વિના ખાનગી ટ્રેકિંગ લિંક ખોલે છે.
આ રેકોર્ડ આગામી ફેરફારમાં ટકી રહે છે.
કેટલોગમાં ફેરફારો
વર્તમાન ખરીદદારો તેમના વેચાણ સાથે જારી કરેલી શરતો રાખે છે. ભવિષ્યના વેચાણ નવી વસ્તુ નીતિનો ઉપયોગ કરે છે.
વળતર અને રદબાતલ
વેચાણ વળતર બાકીની આવરી લેવામાં આવેલી માત્રાને ઘટાડે છે. સંપૂર્ણપણે પરત કરવામાં આવેલ અને રદ કરાયેલ વેચાણ તેમની વર્તમાન સ્થિતિ દર્શાવે છે. સુધારેલ કવરેજ જૂની સ્લિપને બદલે છે.
ડિલિવરી દૃશ્યતા
માલિક કતારમાં, સ્વીકૃત, નિષ્ફળ, ગુમ થયેલ-ઇમેઇલ અથવા અક્ષમ-મેઇલ સ્થિતિઓ જુએ છે. પરિવહન સ્વીકૃતિ ઇનબોક્સ ડિલિવરી સાબિત કરતી નથી.
સ્વચાલિત ઇમેઇલ માટે સક્ષમ પ્લેટફોર્મ મેઇલ, ચાલતી કતાર કાર્યકર અને માન્ય ગ્રાહક ઇમેઇલની જરૂર પડે છે. અન્યથા, સ્લિપને પ્રિન્ટ કરો અથવા તેની ખાનગી લિંક જાતે શેર કરો. મેન્યુઅલ WhatsApp શેરિંગમાં ટ્રેકિંગ લિંક્સનો સમાવેશ થાય છે. કવરેજ ટ્રેકિંગ ઓફર કરેલી નીતિને રેકોર્ડ કરે છે; દુકાન હજુ પણ કોઈપણ બદલીની વિનંતીની સમીક્ષા કરે છે.
જુદી જુદી દુકાનોને વિવિધ વસ્તુઓની વિગતોની જરૂર હોય છે.
| ખરીદી અને વસ્તુ | ઉપયોગી ટ્રેકિંગ | કવરેજ અથવા સમાપ્તિ |
|---|---|---|
| ઇલેક્ટ્રિકલ · બલ્બ અને પંખાઓ | છૂટક બલ્બ માટે જથ્થો; ઓળખી શકાય તેવા એકમો માટે શ્રેણીઓ | વાસ્તવિક દુકાન અથવા ઉત્પાદકનો સમયગાળો રેકોર્ડ કરો. દરેક બલ્બ માટે કોઈ સીરીયલની જરૂર નથી. |
| મોબાઇલ · ફોન અને ચાર્જર | ફોન માટે સીરીયલ અથવા IMEI; એક્સેસરીઝ માટે જથ્થો | વેચાયેલી શ્રેણીઓ અને મૂળ શરતો ખરીદનારના ભરતિયું સાથે રાખો. |
| ઉપકરણો · મિક્સર અને રેફ્રિજરેટર્સ | એકમ દીઠ બ્રાન્ડ, નિર્માતા, શ્રેણી અને શ્રેણી | ઉત્પાદન કવરેજ રેકોર્ડ કરો. વિવિધ ઘટક સમયગાળાને અલગ વર્કફ્લોની જરૂર હોય છે. |
| હાર્ડવેર · કવાયત અને પંપ | જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં શ્રેણી, નિર્માતા અને શ્રેણી | વાસ્તવિક પ્રદાતા, સમયગાળો અને બાકાતનો ઉલ્લેખ કરો. |
| ફર્નિચર · ખુરશીઓ અને ટેબલ | શ્રેણી, બ્રાન્ડ અને જથ્થો | જો ખરેખર ઓફર કરવામાં આવે તો જ માળખાકીય કવર રેકોર્ડ કરો. |
| ઓટોમોટિવ · બેટરી અને ટાયર | બ્રાન્ડ અને વૈકલ્પિક શ્રેણી | કેલેન્ડર કવર માઇલેજ-આધારિત અથવા પ્રોરેટેડ દાવાઓની ગણતરી કરતું નથી. |
| કરિયાણું · દૂધ અને નાસ્તો | લોટ દીઠ બેચ નંબર અને સમાપ્તિ | સ્ટોકની સમાપ્તિને ખરીદી-તારીખની વોરંટીથી અલગથી ટ્રેક કરો. |
| ફાર્મસી અને સૌંદર્ય પ્રસાધનો · પેકેજ્ડ સ્ટોક | ઉત્પાદક, બેચ અને જરૂરી સમાપ્તિ | સમાપ્તિ નિયંત્રણો નિષ્ણાત નિયમનકારી પ્રણાલીઓનું સ્થાન લેતા નથી. |
બેચ અને સીરીયલ સ્ટોક ટ્રેકિંગ એ દરેક વસ્તુ માટે વૈકલ્પિક મોડ્સ છે અને દુકાનની યોજના પર આધાર રાખે છે. તમામ વોરંટી ઉદાહરણો સેટિંગ્સનું વર્ણન કરે છે, કોઈ ચોક્કસ બ્રાન્ડ દ્વારા આપવામાં આવતી બાંયધરીનું નહીં.
દુકાન માલિકો દ્વારા પૂછવામાં આવતા પ્રશ્નો
શું સીરિયલ નંબર વિના બલ્બની વોરંટી હોઈ શકે?
હા. વોરંટી વસ્તુ, ગ્રાહક, ભરતિયું અને જથ્થાને ઓળખી શકે છે. જ્યારે તમારા ઉત્પાદનમાં તે હોય અને સીરીયલ ટ્રેકિંગનો ઉપયોગ કરે ત્યારે સીરીયલ નંબરો રેકોર્ડ કરો.
શું ખરીદનારને એપ એકાઉન્ટની જરૂર છે?
ના. ખાનગી લિંક બતાવે છે કે વોરંટીની વિગતો અને વર્તમાન સ્થિતિ. તેને ખાનગી રાખોઃ તમે જે કોઈને પણ લિંક આપો છો તે તેને જોઈ શકે છે.
શું ઉત્પાદનની સમાપ્તિ વોરંટીની સમાપ્તિ સમાન છે?
ના. ઉત્પાદનની સમાપ્તિ ભૌતિક સ્ટોક બેચની છે. ખરીદી-તારીખની વોરંટી ગ્રાહકની ભરતિયું તારીખથી શરૂ થાય છે.