સેવાની શરતો

1. કરાર અને ઓપરેટર

આ સેવાની શરતો ("શરતો") વચ્ચે બંધનકર્તા કરાર છે Amvention Private Limited ("એમ્વેન્શન", "Dukanam", "અમે", "અમને", અથવા "અમારી") અને તે વ્યક્તિ અથવા સંસ્થા જે Dukanam ("ગ્રાહક", "તમે", અથવા "તમારું") નો ઉપયોગ કરે છે અથવા ઉપયોગ કરે છે. એમ્વેન્શન Dukanam ની માલિકી ધરાવે છે અને ચલાવે છે. તેનું વ્યવસાયિક સરનામું 302, 306, શ્રી વિષ્ણુ નિવાસ, મેઘા હિલ્સ, સ્વામી અયપ્પા સોસાયટી, માધાપુર, હૈદરાબાદ, તેલંગાણા, ભારત 500081.

આ શરતો dukanam. com, Dukanam વેબ એપ્લિકેશન, વર્ઝન API, સંબંધિત સપોર્ટ, અને બિલિંગ, બુકકીપિંગ, ઇન્વેન્ટરી, ચુકવણીઓ, GST-તૈયારી, પાલન-માર્ગદર્શન, અને રિપોર્ટિંગ સુવિધાઓ અમે પ્રદાન કરીએ છીએ (એકસાથે, "સેવા"). ગોપનીયતા નીતિ વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે તે સમજાવે છે અને સેવા સંબંધનો એક ભાગ બનાવે છે.

એકાઉન્ટ બનાવીને, આમંત્રણ સ્વીકારીને, યોજના ખરીદીને, API ઍક્સેસ કરીને અથવા સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતો સાથે સંમત થાઓ છો. જો તમે કોઈ સંસ્થા માટે Dukanam નો ઉપયોગ કરો છો, તો તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે તેને બાંધવા માટે અધિકૃત છો. જો તમે સંમત ન હો, તો સેવાનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

2. પાત્રતા

તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ હોવી જોઈએ, કાયદેસર રીતે કરાર કરવા માટે સક્ષમ હોવી જોઈએ, અને સંબંધિત વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિ હાથ ધરવાની મંજૂરી હોવી જોઈએ. આ સેવા વ્યવસાયો અને વ્યાવસાયિકો માટે રચાયેલ છે, બાળકના વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે નહીં. જો કાયદો તમને સેવા પ્રાપ્ત કરવા માટે પ્રતિબંધિત કરે તો તમે Dukanam નો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં.

3. એકાઉન્ટ્સ, કાર્યસ્થળો અને અધિકૃત વપરાશકર્તાઓ

તમારે વર્તમાન અને સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવી જોઈએ, પ્રમાણપત્રો ગુપ્ત રાખવા જોઈએ, અને જો વિગતો બદલાય તો તમારા એકાઉન્ટને તાત્કાલિક અપડેટ કરવું જોઈએ. તમે તમારા એકાઉન્ટ હેઠળની પ્રવૃત્તિ માટે જવાબદાર છો સિવાય કે Dukanam ના આ શરતોના ભંગને કારણે. જો તમને અનધિકૃત પ્રવેશની શંકા હોય તો અમને તાત્કાલિક જણાવો.

કાર્યસ્થળના માલિક કાર્યસ્થળ, યોજના, આમંત્રણો અને સોંપાયેલ ભૂમિકાઓને નિયંત્રિત કરે છે. માલિકો અને સંચાલકોએ માત્ર યોગ્ય પ્રવેશ જ આપવો જોઈએ, ટીમના સભ્યપદની સમીક્ષા કરવી જોઈએ, જ્યારે તેની જરૂર ન હોય ત્યારે પ્રવેશ દૂર કરવો જોઈએ અને ઇન્વૉઇસેસ, સ્ટોક, રોકડ, બેંકિંગ, કર અને એકાઉન્ટિંગ એન્ટ્રીઓ માટે આંતરિક તપાસ જાળવવી જોઈએ. જો કાર્યસ્થળ તે સભ્યને પ્રવેશ આપે તો ટીમના સભ્યની ક્રિયાઓ ગ્રાહકને બંધનમાં મૂકી શકે છે.

4. સેવા અને યોજનાની મર્યાદા

Dukanam એપ્લિકેશનમાં અને લાગુ કિંમત અથવા ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર દર્શાવેલ સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે. સુવિધાઓ, ભરતિયું અથવા આઇટમ મર્યાદાઓ, વપરાશકર્તાઓ, ટ્રાયલ લંબાઈ અને સપોર્ટ યોજના દ્વારા અલગ હોઈ શકે છે. પૂર્વાવલોકન, બીટા, અથવા સ્ટેજ કરેલી સુવિધાઓ અધૂરી હોઈ શકે છે અને બદલાઈ શકે છે અથવા પાછી ખેંચી શકાય છે.

અમે સુવિધાઓમાં સુધારો કરી શકીએ છીએ, બદલી શકીએ છીએ અથવા બંધ કરી શકીએ છીએ. જો કોઈ ફેરફાર સક્રિય પેઇડ પ્લાનની મુખ્ય કાર્યક્ષમતાને ભૌતિક રીતે ઘટાડે છે, તો અમે અગાઉથી નોટિસ આપવા માટે વાજબી પ્રયાસોનો ઉપયોગ કરીશું અને, જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં, કાયદા દ્વારા જરૂરી સંક્રમણ, રદ કરવું અથવા ઉપાય પ્રદાન કરીશું. અમે વચન આપતા નથી કે દરેક સુવિધા ઓફલાઇન અથવા દરેક બ્રાઉઝર, પ્રિન્ટર, સ્કેનર, બેંક ફાઇલ, ટેક્સ ફોર્મેટ અથવા તૃતીય-પક્ષ સેવા સાથે કામ કરશે.

5. ગ્રાહક ડેટા

"ગ્રાહક ડેટા" નો અર્થ એ છે કે ગ્રાહક દ્વારા અથવા તેના માટે કાર્યસ્થળ પર સબમિટ કરેલી માહિતી, રેકોર્ડ્સ, ફાઇલો, છબીઓ અને સામગ્રી. જેમ કે તમે અને એમેવેન્શન વચ્ચે, તમે ગ્રાહક ડેટામાં તમારા અધિકારો જાળવી રાખો છો. તમે અમને ગ્રાહક ડેટાને હોસ્ટ કરવા, કૉપિ કરવા, ટ્રાન્સમિટ કરવા, પ્રદર્શિત કરવા, બેકઅપ લેવા અને અન્યથા પ્રક્રિયા કરવા માટે બિન-વિશિષ્ટ, વિશ્વવ્યાપી પરવાનગી આપો છો, જે સેવા પ્રદાન કરવા, સુરક્ષિત કરવા, સમર્થન આપવા અને સુધારવા, કાયદાનું પાલન કરવા અને આ શરતોને અમલમાં મૂકવા માટે વાજબી રીતે જરૂરી છે.

તમે ગ્રાહક ડેટાની કાયદેસરતા, ચોકસાઈ, ગુણવત્તા અને અખંડિતતા માટે જવાબદાર છો. તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમારી પાસે સબમિટ કરવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી અધિકારો અને સૂચનાઓ છે, જેમાં ગ્રાહકો, સપ્લાયર્સ, કર્મચારીઓ અને આમંત્રિત લોકો વિશેના વ્યક્તિગત ડેટા શામેલ છે. ગેરકાયદેસર સામગ્રી, ચુકવણી-કાર્ડ પ્રમાણપત્રો, પ્રમાણીકરણ રહસ્યો અથવા માહિતી સબમિટ કરશો નહીં જે સેવા માટે વાજબી રીતે જરૂરી નથી.

અમે વર્ણવ્યા મુજબ વ્યક્તિગત ડેટાને હેન્ડલ કરીશું ગોપનીયતા નીતિ. અમે ગ્રાહક ડેટાની માલિકીનો દાવો કરીશું નહીં અથવા સ્વતંત્ર જાહેરાત માટે વ્યવસાયના ગ્રાહક અથવા સપ્લાયર સૂચિનો ઉપયોગ કરીશું નહીં.

6. નિકાસ, રેકોર્ડ અને બેકઅપ

અધિકૃત ભૂમિકાઓ સમર્થિત અહેવાલોની નિકાસ કરી શકે છે, અને પાત્ર માલિકો અથવા સંચાલકો વ્યવસાય-ડેટા પોર્ટેબિલિટી આર્કાઇવ ડાઉનલોડ કરી શકે છે. નિકાસ એ પુનઃસ્થાપિત પ્લેટફોર્મ બેકઅપ નથી અને દરેક ગણતરી કરેલ દૃશ્ય, પ્રદાતા રેકોર્ડ, ગુપ્ત અથવા સિસ્ટમ લોગનું પુનઃઉત્પાદન કરી શકતું નથી. તમારે મહત્વપૂર્ણ રેકોર્ડ્સ નિયમિતપણે ડાઉનલોડ કરવા જોઈએ અને કર, હિસાબી, ઓપરેશનલ સાતત્ય અથવા કાયદા માટે જરૂરી કોઈપણ સ્વતંત્ર નકલો રાખવી જોઈએ.

અમે ઓપરેશનલ બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, પરંતુ Dukanam એ ઓફ-સાઇટ મેનેજ્ડ-બેકઅપ અથવા આર્કાઇવલ સેવા નથી સિવાય કે એક અલગ લેખિત કરાર સ્પષ્ટપણે એવું કહે. તમે દસ્તાવેજોની તપાસ કરવા અને તમારા વ્યવસાયને લાગુ પડતા સમયગાળા માટે સત્તાવાર રેકોર્ડ જાળવી રાખવા માટે જવાબદાર રહો છો.

7. મફત યોજનાઓ, ટ્રાયલ્સ, પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને નવીકરણ

મફત યોજનામાં ચાલુ સુવિધા અને ઉપયોગની મર્યાદા હોઈ શકે છે. પેઇડ પ્લાન માટે, ચેકઆઉટ યોજના, બિલિંગ અંતરાલ, અજમાયશ (જો કોઈ હોય તો), કિંમત, લાગુ કર અને નવીકરણનો સમય દર્શાવે છે તે પહેલાં તમે ચુકવણીને અધિકૃત કરો છો. પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ જાહેર કરેલી ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા માસિક અથવા વાર્ષિક નવીકરણ કરે છે જ્યાં સુધી રદ ન થાય, પ્રદાતાની માન્ય શેડ્યૂલ સમાપ્ત ન થાય, અથવા અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત કરીએ છીએ.

જ્યારે ટ્રાયલને ચુકવણી અધિકૃતતાની જરૂર હોય, ત્યારે ટ્રાયલ તે અધિકૃતતા સફળ થયા પછી જ શરૂ થાય છે. જ્યાં સુધી ચેકઆઉટ અન્યથા ન કહે, ત્યાં સુધી પેઇડ બિલિંગ ચક્ર ટ્રાયલના અંતે શરૂ થાય છે. આગામી ચાર્જ ટાળવા માટે પ્રદર્શિત નવીકરણ અથવા ટ્રાયલ-એન્ડ સમય પહેલાં રદ કરો. તમે અમને અને રેઝરપેને તમે મંજૂર કરેલા પુનરાવર્તિત ચાર્જ શરૂ કરવા અને તેમને સંચાલિત કરવા માટે જરૂરી વ્યવહાર માહિતીની આપ-લે કરવા માટે અધિકૃત કરો છો.

અમે ભાવિના બિલિંગ સમયગાળા માટે કિંમતો બદલી શકીએ છીએ અથવા પેકેજિંગની યોજના બનાવી શકીએ છીએ. અમે નોટિસ પ્રદાન કરીશું અને કાયદા અથવા ચુકવણી આદેશ દ્વારા જરૂરી કોઈપણ નવી અધિકૃતતા મેળવીશું. કિંમતમાં ફેરફાર પૂર્ણ થયેલા બિલિંગ સમયગાળાને પાછલી અસરથી બદલતો નથી.

8. રદ કરવું, ડાઉનગ્રેડ કરવું અને રિફંડ

તમે પ્લાન અને બિલિંગમાંથી સક્રિય પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકો છો. વર્તમાન પેઇડ સમયગાળાના અંતે એક પ્રમાણભૂત રદબાતલ અસર કરે છે, અને પેઇડ સુવિધાઓ પ્રદર્શિત સમાપ્તિ તારીખ સુધી ઉપલબ્ધ રહે છે. મફત યોજના પસંદ કરવાથી પેઇડ સુવિધાઓ તરત જ સમાપ્ત થઈ શકે છે અને ભવિષ્યમાં પુનરાવર્તિત ચાર્જ રદ કરી શકે છે; એપ્લિકેશન તે ફેરફાર પહેલાં પુષ્ટિ રજૂ કરે છે.

રદ કરવાથી ભવિષ્યનું નવીકરણ બંધ થાય છે પરંતુ પહેલેથી જ વસૂલવામાં આવેલી રકમ આપમેળે પરત થતી નથી. સિવાય કે જ્યાં ચેકઆઉટ, લેખિત ઓફર અથવા લાગુ કાયદો અન્યથા પ્રદાન કરે છે, ત્યાં શરૂ થયેલા બિલિંગ સમયગાળા માટેની ફી પરત ન કરી શકાય તેવી હોય છે. ખોટા, ડુપ્લિકેટ, અનધિકૃત અથવા નિષ્ફળ ચાર્જ વિશે તરત જ અમારો સંપર્ક કરો. અમે તપાસ કરીશું અને કાયદા દ્વારા જરૂરી કોઈપણ સુધારણા અથવા રિફંડ પ્રદાન કરીશું. આ શરતોમાં કંઈપણ ખામીયુક્ત અથવા ખોટી રીતે વર્ણવેલ સેવા માટે ફરજિયાત ગ્રાહક ઉપાયને મર્યાદિત કરતું નથી.

ડાઉનગ્રેડ સર્જન, ટીમ ઍક્સેસ અથવા અદ્યતન સુવિધાઓને પ્રતિબંધિત કરી શકે છે. તે રેકોર્ડ્સને સાચવવાની જવાબદારીને સ્થાનાંતરિત કરતું નથી. ઍક્સેસ સમાપ્ત થાય તે પહેલાં અથવા મર્યાદાઓ અમલમાં આવે તે પહેલાં ગ્રાહક ડેટા નિકાસ કરો.

9. કર અને ચુકવણી પ્રદાતાઓ

કિંમતો ભારતીય રૂપિયામાં દર્શાવવામાં આવે છે સિવાય કે અન્યથા દર્શાવવામાં આવે. લાગુ પડતા કરવેરા ચેકઆઉટ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન ઇનવોઇસ પર જાહેર કરવામાં આવ્યા મુજબ ઉમેરી શકાય છે અથવા શામેલ કરી શકાય છે. તમે સચોટ બિલિંગ અને કરની માહિતી માટે જવાબદાર છો. રેઝરપે અને સહભાગી ચુકવણી નેટવર્ક્સ ચુકવણી પદ્ધતિની પ્રક્રિયા કરે છે અને તેમની પોતાની શરતો, ગોપનીયતા નોટિસ, પ્રમાણીકરણ, નિષ્ફળતા, ચાર્જબેક અથવા આદેશ નિયમો લાગુ કરી શકે છે. Dukanam બેંક, કાર્ડ નેટવર્ક, UPI સિસ્ટમ અથવા ચુકવણી ગેટવે ચલાવતું નથી.

10. સ્વીકાર્ય ઉપયોગ

તમારે સેવાનો ઉપયોગ માત્ર કાયદેસર વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે જ કરવો જોઈએ. તમારે અન્ય વ્યક્તિને મદદ ન કરવી જોઈએ અને ન કરવી જોઈએઃ

• અધિકૃતતા વિના અન્ય વ્યક્તિના એકાઉન્ટ અથવા વ્યવસાયિક કાર્યસ્થળને ઍક્સેસ કરો, કોઈની નકલ કરો અથવા સત્તાને ખોટી રીતે રજૂ કરો;
• છેતરપિંડી, કરચોરી, મની લોન્ડરિંગ, પ્રતિબંધિત માલ અથવા સેવાઓ, સતામણી, ઉલ્લંઘન અથવા કોઈપણ ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ માટે Dukanam નો ઉપયોગ;
• માલવેર, હાનિકારક કોડ, ગેરકાયદેસર સામગ્રી અથવા ડેટા અપલોડ કરો જે તમને પ્રક્રિયા કરવાનો અધિકાર નથી;
• ચકાસણી, સ્કેન, બાયપાસ, નિષ્ક્રિય, અથવા પ્રમાણીકરણ, અધિકૃતતા, દર મર્યાદા, ભાડૂત અલગતા, સુરક્ષા અથવા સેવા ઉપલબ્ધતા સાથે દખલ;
• રિવર્સ એન્જિનિયર, ડિકમ્પાઇલ, સ્ક્રેપ, કોપી, રિસેલ, સબલાઇસેન્સ, અથવા Dukanam ના સંરક્ષિત ભાગોમાંથી સ્પર્ધાત્મક સેવા બનાવો, સિવાય કે મર્યાદિત હદ સુધી કાયદો તે પ્રતિબંધને મંજૂરી આપતો નથી;
• દસ્તાવેજીકૃત API ની બહાર અથવા સેવાને ઘટાડતી વોલ્યુમ પર સ્વચાલિત વિનંતીઓનો ઉપયોગ કરો; અથવા
• માલિકીની નોટિસો દૂર કરો અથવા ખોટી રીતે દાવો કરો કે આઉટપુટ, એકીકરણ અથવા સરકારી સબમિશન Dukanam દ્વારા ચકાસવામાં આવ્યું હતું.

11. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ અને વપરાશકર્તા નિર્દેશિત ક્રિયાઓ

Dukanam રેઝરપે, ઇમેઇલ એપ્લિકેશન્સ, WhatsApp, બ્રાઉઝર્સ, ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, પ્રિન્ટર્સ, સ્કેનર્સ અથવા અન્ય તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ સાથે આંતરસંચાલન કરી શકે છે. તેમની શરતો અને ઉપલબ્ધતા તેમની સેવાઓ પર લાગુ પડે છે. જ્યાં સુધી સ્પષ્ટ રીતે જણાવ્યું ન હોય, અમે તેમને નિયંત્રિત અથવા સમર્થન આપતા નથી અને તેમના સ્વતંત્ર કૃત્યો માટે જવાબદાર નથી.

જ્યારે Dukanam કોઈ રીમાઇન્ડર, ભરતિયું સંદેશ, UPI QR, ફાઇલ અથવા અન્ય સેવા માટે લિંક તૈયાર કરે છે, ત્યારે તમારે મોકલવા અથવા કાર્ય કરતા પહેલા પ્રાપ્તકર્તા, રકમ, સામગ્રી અને ગંતવ્યની સમીક્ષા કરવી આવશ્યક છે. Dukanam ગ્રાહક રીમાઇન્ડરને સ્વતંત્ર રીતે પ્રસારિત કરતું નથી કારણ કે તે તેને રચવામાં મદદ કરે છે.

12. કર, હિસાબ, ચુકવણી અને પાલન સીમા

Dukanam એ સોફ્ટવેર છે, ચાર્ટર્ડ એકાઉન્ટન્ટ, ટેક્સ પ્રેક્ટિશનર, વકીલ, ઓડિટર, બેંક, વીમાદાતા, સરકારી સત્તા અથવા ફાઇલિંગ પોર્ટલ નથી. તે તમે પ્રદાન કરો છો તે માહિતી અને સેટિંગ્સમાંથી ગણતરી કરી શકે છે, રેકોર્ડ તૈયાર કરી શકે છે અને સામાન્ય પાલન માર્ગદર્શન પ્રદાન કરી શકે છે. તે હાલમાં સીધા GST-રિટર્ન ફાઇલિંગ, IRP સબમિશન, e-way-બિલ સબમિશન, ચુકવણી સેટલમેન્ટ અથવા સત્તા દ્વારા સ્વીકૃતિનું વચન આપતું નથી.

તમે સ્રોત ડેટા, કર સારવાર, નોંધણીઓ, ભરતિયું આવશ્યકતાઓ, ફાઇલિંગ, સમયમર્યાદા, વ્યાવસાયિક સમીક્ષા અને આઉટપુટમાંથી લેવામાં આવેલા નિર્ણયો માટે જવાબદાર છો. સત્તાવાર સ્ત્રોતો સામે અથવા લાયક સલાહકાર સાથે મહત્વપૂર્ણ અહેવાલો અને સબમિશનની ચકાસણી કરો.

13. Dukanam બૌદ્ધિક સંપત્તિ અને પ્રતિસાદ

એમ્મવેન્શન અને તેના લાઇસન્સર્સ સેવા, સોફ્ટવેર, ડિઝાઇન, બ્રાન્ડિંગ, દસ્તાવેજીકરણ અને ગ્રાહક ડેટા સિવાયની સામગ્રીમાં તમામ અધિકારો જાળવી રાખે છે. આ શરતો અને લાગુ યોજનાને આધિન, અમે તમને તમારા આંતરિક વ્યવસાય કામગીરી માટે સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે મર્યાદિત, બિન-વિશિષ્ટ, બિન-હસ્તાંતરણીય, રદબાતલ અધિકાર આપીએ છીએ.

જો તમે તમારી પ્રોફાઇલમાંથી અથવા પ્રમાણિત API દ્વારા ખાનગી સુધારણા વિનંતી, ફરિયાદ અથવા સૂચન સબમિટ કરો છો, તો તમે અમને પ્રતિબંધ અથવા ચુકવણી વિના Dukanam ને ટેકો આપવા અને સુધારવા માટે વિચારોનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપો છો. અમે તે ખાનગી પ્રતિસાદને પ્રશંસાપત્ર તરીકે પ્રકાશિત કરીશું નહીં અથવા અલગ પરવાનગી વિના તમને તેના સ્રોત તરીકે જાહેરમાં ઓળખાવીશું નહીં.

જ્યારે કોઈ પાત્ર પેઇડ-પ્લાન વપરાશકર્તા તેમના સાઇન-ઇન પ્રોફાઇલ અથવા પ્રમાણિત API દ્વારા પ્રશંસાપત્ર સબમિટ કરે છે અને પ્રકાશન સંમતિ પ્રદાન કરે છે, ત્યારે તેઓ પુષ્ટિ કરે છે કે તેઓ ટેક્સ્ટ અને ફોટો પ્રદાન કરવા માટે માલિકી ધરાવે છે અથવા અધિકૃત છે, કે રજૂઆત સત્ય છે અને અન્ય વ્યક્તિના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી નથી, અને બતાવેલ કોઈપણ ઓળખી શકાય તેવી વ્યક્તિ રજૂઆત માટે સંમત થઈ છે. તમે એમ્મવેન્શનને Dukanam માર્કેટિંગ માટે મંજૂર પ્રશંસાપત્રને હોસ્ટ કરવા, પુનઃઉત્પાદન કરવા, કદ બદલવા, લેઆઉટ માટે અનુકૂળ બનાવવા, પ્રકાશિત કરવા અને પ્રદર્શિત કરવા માટે બિન-વિશિષ્ટ, વિશ્વવ્યાપી, રોયલ્ટી-મુક્ત લાઇસન્સ આપો છો. અમે ફક્ત ફોર્મેટિંગ, અપ્રકાશિત કરવા અથવા અમારી વિવેકબુદ્ધિ પર પ્રશંસાપત્રને મંજૂરી આપી શકીએ છીએ, નકારી શકીએ છીએ, સંપાદિત કરી શકીએ છીએ. તમે ગોપનીયતા નીતિમાં સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને ઉપાડની વિનંતી કરી શકો છો.

એક સંચાલક ગ્રાહકની વિનંતી પર સાચા પ્રતિસાદમાંથી પ્રશંસાપત્રનો મુસદ્દો પણ તૈયાર કરી શકે છે, જેમાં મફત યોજના પર ગ્રાહક માટે પણ સમાવેશ થાય છે. આ શબ્દોને પ્રકાશિત કરવા માટે ચોક્કસ લખાણ, માલિક અને વ્યવસાયના એટ્રિબ્યુશન, વૈકલ્પિક જાહેર સ્થાન અને કોઈપણ ફોટો માટે રેકોર્ડ કરેલી પરવાનગીની જરૂર પડે છે. નોંધપાત્ર સંપાદનો વાર્તાને અપ્રકાશિત સમીક્ષામાં પરત કરે છે અને નવી મંજૂરીની જરૂર પડે છે. મુસદ્દો એ સ્થાપિત કરતા નથી કે ગ્રાહકે શાબ્દિક અવતરણ આપ્યું છે અથવા માપેલું પરિણામ પ્રાપ્ત કર્યું છે.

14. સસ્પેન્શન અને સમાપ્તિ

તમે કોઈપણ સમયે Dukanam નો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરી શકો છો. કાર્યસ્થળ અથવા ખાતું બંધ કરવાની વિનંતી કરવા માટે, જરૂરી રેકોર્ડ્સ નિકાસ કર્યા પછી અને કોઈપણ બાકી રકમને પતાવટ કર્યા પછી અમારો સંપર્ક કરો. એપ્લિકેશનને દૂર કરવાથી અથવા ઉપયોગ બંધ કરવાથી ચૂકવણી કરેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થતું નથી.

અમે બિન-ચુકવણી, સુરક્ષા જોખમ, શંકાસ્પદ ગેરકાયદેસર અથવા અપમાનજનક પ્રવૃત્તિ, સામગ્રી ભંગ, પ્રદાતા અથવા કાનૂની જરૂરિયાત, અથવા Dukanam અથવા અન્યને નુકસાન પહોંચાડવા માટે વાજબી રીતે જરૂરી હોય ત્યારે અમે ઍક્સેસને મર્યાદિત અથવા સ્થગિત કરી શકીએ છીએ. જ્યાં સમસ્યાનો ઉપચાર કરી શકાય છે, અમે સામાન્ય રીતે નોટિસ આપીશું અને તેને ઉકેલવા માટે વાજબી તક આપીશું. અમે ગંભીર ગેરકાયદેસરતા, છેતરપિંડી, ઇરાદાપૂર્વક સુરક્ષા દુરુપયોગ અથવા જ્યાં કાયદાની જરૂર હોય ત્યાં ઍક્સેસને તરત જ સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ.

સમાપ્તિ પર, સેવાનો ઉપયોગ કરવાનો તમારો અધિકાર સમાપ્ત થાય છે. ચુકવણીની જવાબદારીઓ, માલિકી, ગોપનીયતા, ડિસ્ક્લેમર, જવાબદારીની મર્યાદાઓ, વિવાદો અને કાયદેસરની જાળવણી સહિત-તેમના સ્વભાવ દ્વારા ચાલુ રાખવાની જોગવાઈઓ ટકી રહે છે. ગ્રાહક ડેટા ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ બંધ થયા પછી હેન્ડલ કરવામાં આવે છે.

15. ઉપલબ્ધતા અને સમર્થન

અમે સેવા ચલાવવા માટે વાજબી કાળજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, પરંતુ અવિરત અથવા ભૂલ-મુક્ત ઉપલબ્ધતાની બાંયધરી આપતા નથી. જાળવણી, અપગ્રેડ્સ, ઇન્ટરનેટ નિષ્ફળતાઓ, પ્રદાતા ઘટનાઓ, સુરક્ષા કાર્ય, ફોર્સ મેજ્યુઅર અથવા અન્ય ઘટનાઓ ઍક્સેસને વિક્ષેપિત કરી શકે છે. જ્યાં સુધી અલગ લેખિત સેવા-સ્તરનો કરાર લાગુ ન થાય ત્યાં સુધી, અમે પ્રકાશિત કરીએ છીએ તે સંપર્ક ચેનલો દ્વારા વાજબી-પ્રયત્નોના આધારે સહાય પૂરી પાડવામાં આવે છે.

16. અસ્વીકરણ અને જવાબદારીની મર્યાદા

કાયદા દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવેલી મહત્તમ હદ સુધી, સેવા "જેમ છે તેમ" અને "ઉપલબ્ધ છે તેમ" પૂરી પાડવામાં આવે છે. અમે વેપારીક્ષમતા, ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા, ઉલ્લંઘન ન કરવું અને પરિણામોની ગર્ભિત વોરંટીને નકારી કાઢીએ છીએ, પરંતુ કોઈ પણ વોરંટી અથવા ઉપાય કે જે લાગુ કાયદો અમને બાકાત રાખવાની મંજૂરી આપતો નથી.

કાયદા દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવેલી મહત્તમ હદ સુધી, કોઈ પણ પક્ષ પરોક્ષ, આકસ્મિક, વિશેષ, અનુકરણીય, દંડાત્મક અથવા પરિણામી નુકસાન માટે અથવા આ શરતો અથવા સેવાથી ઉદ્ભવતા ગુમાવેલા નફા, આવક, સદ્ભાવના અથવા વ્યવસાયિક તક માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. આ બાકાત ત્યાં લાગુ પડતો નથી જ્યાં આવી જવાબદારી કાયદેસર રીતે મર્યાદિત ન હોઈ શકે.

કાયદા દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવેલી મહત્તમ હદ સુધી, સેવા અથવા આ શરતોમાંથી ઉદ્ભવતી એમ્મવેન્શનની એકંદર જવાબદારી દાવાને જન્મ આપતી ઘટના પહેલાના Dukanam મહિનાઓમાં 12 માટે ગ્રાહક દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલી ફી કરતાં વધુ નહીં હોય. જો કોઈ ફી ચૂકવવામાં ન આવી હોય, તો મર્યાદા ₹1,000. છે આ મર્યાદાઓ છેતરપિંડી, ઇરાદાપૂર્વકની ગેરવર્તણૂક, ગોપનીયતાનો ભંગ, અન્ય પક્ષની બૌદ્ધિક સંપત્તિનું ઉલ્લંઘન, અથવા કોઈપણ જવાબદારી કે જે કાયદો મર્યાદિત કરવાની મંજૂરી આપતો નથી તેની જવાબદારીને બાકાત રાખતી નથી.

17. તૃતીય પક્ષના દાવાઓ માટેની જવાબદારી

કાયદા દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવેલી હદ સુધી, વ્યવસાય ગ્રાહક તૃતીય પક્ષના દાવા, દંડ અથવા ગ્રાહકના ગેરકાયદેસર ગ્રાહક ડેટામાંથી ઉદ્ભવતા વાજબી ખર્ચ, અન્ય વ્યક્તિના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન, સેવાનો ગેરકાયદેસર ઉપયોગ, અથવા આ શરતોના સામગ્રીના ઉલ્લંઘન સામે બચાવ અને ભરપાઈ કરશે. આ દાવો એ હદ સુધી લાગુ પડતો નથી કે જે એમ્મવેન્શનના પોતાના ઉલ્લંઘન, બેદરકારી અથવા ઇરાદાપૂર્વકના ગેરવર્તણૂકને કારણે થયો હતો. અમે તાત્કાલિક નોટિસ અને વાજબી સહકાર પ્રદાન કરીશું અને એવી રીતે દાવાનું સમાધાન નહીં કરીએ કે જે તમારી ભૂલને સંમતિ વિના સ્વીકારે.

18. ફેરફારો અને સૂચનાઓ

અમે સેવા, પ્રદાતાઓ, વ્યવસાય મોડેલ, સુરક્ષા અથવા કાયદામાં ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે આ શરતોને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે સુધારેલી શરતોને નવી અસરકારક તારીખ સાથે પોસ્ટ કરીશું. સામગ્રી પરિવર્તન માટે, અમે સેવા, એકાઉન્ટ ઇમેઇલ અથવા અન્ય યોગ્ય ચેનલ દ્વારા વાજબી એડવાન્સ નોટિસ પ્રદાન કરીશું. જો કાયદાને સંમતિની જરૂર હોય, તો અમે તેની વિનંતી કરીશું. અન્યથા, અસરકારક તારીખ પછી સતત ઉપયોગનો અર્થ એ છે કે સુધારેલી શરતો લાગુ થાય છે.

તમે સંમત થાઓ છો કે એકાઉન્ટ અને સેવાની સૂચનાઓ તમારા ખાતામાં ઇમેઇલ સરનામાં પર ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે મોકલવામાં આવી શકે છે અથવા સેવામાં પ્રદર્શિત થઈ શકે છે. સરનામું વર્તમાન રાખો. એમેવેન્શનને કાનૂની સૂચનાઓ નીચેના સરનામાં અને ઇમેઇલ પર મોકલવામાં આવવી જોઈએ.

19. શાસન કાયદો અને વિવાદો

આ શરતો ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે, કાયદાના સંઘર્ષના સિદ્ધાંતોને ધ્યાનમાં લીધા વિના. દાવો દાખલ કરતા પહેલા, દરેક પક્ષ આ મુદ્દાનું વર્ણન કરતી લેખિત નોટિસ દ્વારા તેને ઉકેલવા માટે 30 દિવસો માટે સારા વિશ્વાસનો પ્રયાસ કરશે અને ઉકેલની વિનંતી કરશે. કોઈપણ ગ્રાહક ફોરમ અથવા અન્ય અધિકારક્ષેત્રને આધીન કે જેને કાયદેસર રીતે બાકાત રાખી શકાતું નથી, હૈદરાબાદ, તેલંગાણામાં અદાલતો પાસે વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર હશે.

જો આ શરતોનો એક ભાગ અમલમાં મૂકાતો નથી, તો તે જરૂરી લઘુતમ હદ સુધી મર્યાદિત રહેશે અને બાકીના અસરકારક રહેશે. કોઈ શબ્દ લાગુ કરવામાં નિષ્ફળતા માફી નથી. તમે અમારી લેખિત સંમતિ વિના આ શરતોને સોંપી શકતા નથી; અમે તેમને મર્જર, પુનર્ગઠન, ધિરાણ અથવા સેવાના વેચાણના સંબંધમાં સોંપી શકીએ છીએ. આ શરતો, ગોપનીયતા નીતિ, લાગુ ચેકઆઉટ અને કોઈપણ હસ્તાક્ષરિત ઓર્ડર અથવા અલગ કરાર સેવા માટેનો સંપૂર્ણ કરાર છે; હસ્તાક્ષરિત કરાર સીધા સંઘર્ષની હદ સુધી નિયંત્રણ કરે છે.

20. સંપર્ક કરો

Amvention Private Limited
302, 306, Sree Vishnu Abode, Megha Hills, Swamy Ayyappa Society, Madhapur, Hyderabad, Telangana, India 500081
ઈમેઈલઃ [email protected]

"Dukanam શરતો પ્રશ્ન" વિષયનો ઉપયોગ કરો અને જ્યારે પ્રશ્ન અસ્તિત્વમાં રહેલા ખાતાને સંબંધિત હોય ત્યારે એકાઉન્ટ ઇમેઇલ અને કાર્યસ્થળના નામનો સમાવેશ કરો.