सचित्र कार्यप्रवाह प्रकरण अभ्यास · 3 ऑक्टोबर 2026
एक बल्ब, एक बिल,
खरेदीदाराला मिळू शकणारी हमी.
एक विद्युत दुकान सहा महिन्यांच्या कव्हरसह दोन एलईडी बल्ब विकते. विक्री कशी वॉरंटी स्लिप बनते हे येथे आहे आणि ग्राहक ट्रॅक करू शकतो. ही एक उदाहरण परिस्थिती आहे, ग्राहकांची प्रशंसापत्र किंवा मोजलेला परिणाम नाही.
समस्या
वचनाला नोंदीची आवश्यकता असते.
तोंडी बदलण्याचे वचन किंवा वेगळी नोटबुक यामुळे मूळ तारखा आणि अटी शोधणे कठीण होते. चलन थेट त्या खरेदीदाराला दुकानाने काय ऑफर केले आहे हे दर्शविते.
उदाहरण खरेदी
एलईडी बल्ब 9 W · 2 युनिट्स
- खरेदीची तारीख
- 3 ऑक्टोबर 2026
- वॉरंटी
- 6 महिने · दुकानाद्वारे प्रदान केलेले
- कव्हरेज तारखा, समावेशक
- 3 ऑक्टोबर 2026-2 एप्रिल 2027
- नोंदवलेल्या अटी
- उत्पादनाच्या दोषांची जागा घ्या; बल्ब आणि स्लिप आणा.
केवळ नमुना अटी. तुमच्या दुकानाने किंवा उत्पादकाने दिलेली वास्तविक पॉलिसी वापरा.
वस्तूच्या मांडणीपासून ते खरेदीदाराचा मागोवा घेण्यापर्यंत
पॉलिसी एकदा सेट करा. प्रत्येक विक्रीबरोबर ठेवा.
- 1
वस्तू व्यवस्थित करा
इलेक्ट्रिकल → एल. ई. डी. प्रकाशयोजना निवडा आणि ब्रँड आणि उत्पादकाची नोंद करा. वितरक पुरवठादारांचा आहे.
- 2
कव्हरेज निवडा
सहा महिने, एक, दोन किंवा तीन वर्षे, किंवा सानुकूल दिवस, महिने किंवा वर्षे निवडा. दुकान, ब्रँड किंवा निर्माता निवडण्यासाठी वॉरंटी टॅबचा वापर करा. बाह्य कव्हरसाठी, समर्थन नाव आणि फोन, ईमेल किंवा वेबसाइट जोडा; पत्ता आणि दावा सूचना स्लिपवर देखील दिसतात.
- 3
विक्री पूर्ण करा
चलन खरेदीदार-जोडलेली हमी तयार करते. संरचित ईमेलमध्ये चलन पीडीएफ आणि तयार केलेली हमी-पर्ची पीडीएफ समाविष्ट आहे.
- 4
खरेदीनंतर मागोवा घ्या
दुकान त्याच्या वॉरंटी रजिस्टरचा शोध घेते. खरेदीदार स्लिपची QR स्कॅन करतो किंवा खात्याशिवाय खाजगी ट्रॅकिंग लिंक उघडतो.
पुढील बदलात ही नोंद टिकून राहते.
कॅटलॉगमध्ये बदल
विद्यमान खरेदीदार त्यांच्या विक्रीसह जारी केलेल्या अटी पाळतात. भविष्यातील विक्री नवीन वस्तू धोरण वापरते.
परतावा आणि रद्द करणे
विक्री परतावा उर्वरित कव्हर केलेले प्रमाण कमी करतो. पूर्णपणे परत केलेली आणि रद्द केलेली विक्री त्यांची सध्याची स्थिती दर्शवते. दुरुस्त कव्हरेज जुन्या स्लिपची जागा घेते.
वितरण दृश्यमानता
मालक रांगेत उभे, स्वीकारलेले, अयशस्वी, गहाळ-ईमेल किंवा अक्षम-मेल स्थिती पाहतो. वाहतूक स्वीकृती हे इनबॉक्स वितरण सिद्ध करत नाही.
स्वयंचलित ईमेलसाठी सक्षम प्लॅटफॉर्म मेल, चालू असलेला रांग कर्मचारी आणि वैध ग्राहक ईमेल आवश्यक आहे. अन्यथा, स्लिप मुद्रित करा किंवा त्याचा खाजगी दुवा हाताने शेअर करा. मॅन्युअल WhatsApp शेअरिंगमध्ये ट्रॅकिंग दुवे समाविष्ट आहेत. कव्हरेज ट्रॅकिंग ऑफर केलेल्या धोरणाची नोंद करते; दुकान अजूनही कोणत्याही बदलण्याच्या विनंतीचे पुनरावलोकन करते.
वेगवेगळ्या दुकानांना वेगवेगळ्या वस्तूंच्या तपशीलांची आवश्यकता असते.
| खरेदी आणि वस्तू | उपयुक्त ट्रॅकिंग | कव्हरेज किंवा एक्सपायरी |
|---|---|---|
| विद्युत · बल्ब आणि पंखे | सैल बल्बसाठी प्रमाण; ओळखण्यायोग्य युनिट्ससाठी मालिका | प्रत्यक्ष दुकान किंवा उत्पादकाचा कालावधी नोंदवा. प्रत्येक बल्बसाठी कोणतीही मालिका आवश्यक नाही. |
| मोबाइल · फोन आणि चार्जर | फोनसाठी सिरियल किंवा IMEI; अॅक्सेसरीजसाठी प्रमाण | विकल्या गेलेल्या मालिका आणि मूळ अटी खरेदीदाराच्या चलनासोबत ठेवा. |
| उपकरणे · मिक्सर आणि रेफ्रिजरेटर | ब्रँड, निर्माता, श्रेणी आणि प्रति युनिट मालिका | रेकॉर्ड उत्पादन कव्हरेज. वेगवेगळ्या घटक कालावधीसाठी वेगळ्या वर्कफ्लोची आवश्यकता असते. |
| हार्डवेअर · कवायती आणि पंप | जिथे उपलब्ध आहे तिथे श्रेणी, निर्माता आणि मालिका | प्रत्यक्ष पुरवठादार, कालावधी आणि अपवाद सांगा. |
| फर्निचर · खुर्च्या आणि टेबल्स | श्रेणी, ब्रँड आणि प्रमाण | प्रत्यक्षात देऊ केल्यासच संरचनात्मक कव्हर नोंदवा. |
| ऑटोमोटिव्ह · बॅटरी आणि टायर | ब्रँड आणि पर्यायी मालिका | दिनदर्शिकेच्या कव्हरमध्ये मायलेज-आधारित किंवा प्रोरेटेड दाव्यांची गणना केली जात नाही. |
| किराणा · दूध आणि अल्पोपहार | बॅच क्रमांक आणि प्रति लॉट कालबाह्य | खरेदी-तारखेच्या वॉरंटीपासून स्टॉकची मुदत संपण्याचा स्वतंत्रपणे मागोवा घ्या. |
| फार्मसी आणि सौंदर्यप्रसाधने · पॅकेज केलेला साठा | उत्पादक, बॅच आणि आवश्यक कालबाह्य | कालबाह्य नियंत्रण तज्ञ नियामक प्रणालींची जागा घेत नाहीत. |
बॅच आणि सिरीयल स्टॉक ट्रॅकिंग हे प्रत्येक वस्तूसाठी पर्यायी प्रकार आहेत आणि ते दुकानाच्या योजनेवर अवलंबून असतात. सर्व हमी उदाहरणे सेटिंग्जचे वर्णन करतात, विशिष्ट ब्रँडद्वारे देऊ केलेल्या हमीचे नाही.
दुकानवाल्यांनी विचारलेले प्रश्न
सिरीयल नंबरशिवाय बल्बची वॉरंटी असू शकते का?
होय. हमी वस्तू, ग्राहक, चलन आणि प्रमाण ओळखू शकते. जेव्हा तुमच्या उत्पादनात ते असतील आणि अनुक्रमांक वापरतील तेव्हा अनुक्रमांक नोंदवा.
खरेदीदाराला अॅप खात्याची गरज आहे का?
नाही. खाजगी दुवा त्या वॉरंटीचे तपशील आणि सध्याची स्थिती दर्शवितो. ते खाजगी ठेवा-तुम्ही जो कोणी दुवा देता तो तो पाहू शकतो.
उत्पादनाची मुदत संपणे हे वॉरंटीची मुदत संपण्याइतकेच आहे का?
नाही. उत्पादनाची मुदत संपणे हे भौतिक स्टॉक बॅचचे असते. खरेदी-तारखेची हमी ग्राहकाच्या चलन तारखेपासून सुरू होते.