পরিষেবার শর্তাবলী

1. চুক্তি এবং অপারেটর

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি Amvention Private Limited ("এম্মভেনশন", "Dukanam", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের") এবং যে ব্যক্তি বা সংস্থা Dukanam ("গ্রাহক", "আপনি", বা "আপনার") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে। এম্মভেনশন Dukanam এর মালিক এবং পরিচালনা করে। এর ব্যবসায়িক ঠিকানা 302, 306, শ্রী বিষ্ণু আবাস, মেঘা হিলস, স্বামী আয়াপ্পা সোসাইটি, মাধাপুর, হায়দ্রাবাদ, তেলেঙ্গানা, ভারত 500081.

এই শর্তাবলী dukanam. com, Dukanam ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন, সংস্করণযুক্ত API, সম্পর্কিত সমর্থন এবং বিলিং, হিসাবরক্ষণ, ইনভেন্টরি, পেমেন্ট, GST-প্রস্তুতি, সম্মতি-নির্দেশিকা এবং রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্যগুলি আমরা সরবরাহ করি (একসাথে, "পরিষেবা") আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং পরিষেবা সম্পর্কের অংশ গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি আমন্ত্রণ গ্রহণ করে, একটি পরিকল্পনা ক্রয় করে, এপিআই অ্যাক্সেস করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি কোনও সংস্থার জন্য Dukanam ব্যবহার করেন তবে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এটি আবদ্ধ করার জন্য অনুমোদিত। যদি আপনি সম্মত না হন তবে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।

2. যোগ্যতা

আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে, আইনত একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম এবং প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক কার্যকলাপ পরিচালনা করার অনুমতিপ্রাপ্ত। পরিষেবাটি ব্যবসা এবং পেশাদারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কোনও শিশুর ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নয়। আপনি Dukanam ব্যবহার করতে পারবেন না যদি আইন আপনাকে পরিষেবা গ্রহণ করতে নিষেধ করে।

3. অ্যাকাউন্ট, কর্মক্ষেত্র এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারী

আপনাকে অবশ্যই বর্তমান এবং সঠিক তথ্য সরবরাহ করতে হবে, পরিচয়পত্রগুলি গোপনীয় রাখতে হবে এবং যদি বিবরণ পরিবর্তিত হয় তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। Dukanam এর এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে হওয়া ব্যতীত আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তবে আমাদের অবিলম্বে বলুন।

কর্মক্ষেত্রের মালিক কর্মক্ষেত্র, পরিকল্পনা, আমন্ত্রণ এবং নির্ধারিত ভূমিকা নিয়ন্ত্রণ করেন। মালিক এবং প্রশাসকদের অবশ্যই শুধুমাত্র উপযুক্ত প্রবেশাধিকার প্রদান করতে হবে, দলের সদস্যপদ পর্যালোচনা করতে হবে, যখন আর প্রয়োজন হয় না তখন প্রবেশাধিকার অপসারণ করতে হবে এবং চালান, স্টক, নগদ, ব্যাংকিং, কর এবং অ্যাকাউন্টিং এন্ট্রিগুলির জন্য অভ্যন্তরীণ চেক বজায় রাখতে হবে। একজন দলের সদস্যের কর্ম গ্রাহককে আবদ্ধ করতে পারে যদি কর্মক্ষেত্র সেই সদস্যকে প্রবেশাধিকার দেয়।

4. পরিষেবা এবং পরিকল্পনার সীমা

Dukanam অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রযোজ্য মূল্য বা চেকআউট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে। বৈশিষ্ট্য, চালান বা আইটেম সীমা, ব্যবহারকারী, ট্রায়াল দৈর্ঘ্য এবং সমর্থন পরিকল্পনা অনুসারে ভিন্ন হতে পারে। প্রাকদর্শন, বিটা বা মঞ্চস্থ বৈশিষ্ট্যগুলি অসম্পূর্ণ হতে পারে এবং পরিবর্তিত হতে পারে বা প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

আমরা বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে পারি, প্রতিস্থাপন করতে পারি বা বন্ধ করতে পারি। যদি কোনও পরিবর্তন কোনও সক্রিয় প্রদত্ত পরিকল্পনার মূল কার্যকারিতা বস্তুগতভাবে হ্রাস করে, তবে আমরা আগাম নোটিশ দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব এবং যেখানে উপযুক্ত, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় একটি রূপান্তর, বাতিলকরণ বা প্রতিকার অফার করব। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি না যে প্রতিটি বৈশিষ্ট্য অফলাইন বা প্রতিটি ব্রাউজার, প্রিন্টার, স্ক্যানার, ব্যাংক ফাইল, কর বিন্যাস বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে কাজ করবে।

5. গ্রাহকের তথ্য

"গ্রাহক ডেটা" মানে গ্রাহকের দ্বারা বা তার জন্য একটি কর্মক্ষেত্রে জমা দেওয়া তথ্য, রেকর্ড, ফাইল, চিত্র এবং বিষয়বস্তু। আপনার এবং অ্যামভেনশনের মধ্যে হিসাবে, আপনি গ্রাহক ডেটাতে আপনার অধিকার বজায় রাখেন। আপনি আমাদের একটি অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী অনুমতি দেন গ্রাহক ডেটা হোস্ট করতে, অনুলিপি করতে, প্রেরণ করতে, প্রদর্শন করতে, ব্যাক আপ করতে এবং অন্যথায় প্রক্রিয়া করতে কেবলমাত্র যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় গ্রাহক ডেটা সরবরাহ করতে, সুরক্ষিত করতে, সমর্থন করতে এবং উন্নত করতে, আইন মেনে চলতে এবং এই শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।

আপনি গ্রাহক ডেটার বৈধতা, নির্ভুলতা, গুণমান এবং অখণ্ডতার জন্য দায়বদ্ধ। আপনি নিশ্চিত করেন যে গ্রাহক, সরবরাহকারী, কর্মচারী এবং আমন্ত্রিতদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা সহ এটি জমা দেওয়ার এবং ব্যবহারের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার এবং নোটিশ রয়েছে। বেআইনি বিষয়বস্তু, পেমেন্ট-কার্ড শংসাপত্র, প্রমাণীকরণের গোপনীয়তা বা পরিষেবার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় নয় এমন তথ্য জমা দেবেন না।

আমরা বর্ণিত হিসাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করব গোপনীয়তা নীতি. আমরা গ্রাহক ডেটার মালিকানা দাবি করব না বা স্বাধীন বিজ্ঞাপনের জন্য কোনও ব্যবসায়ের গ্রাহক বা সরবরাহকারী তালিকা ব্যবহার করব না।

6. রপ্তানি, রেকর্ড এবং ব্যাকআপ

অনুমোদিত ভূমিকাগুলি সমর্থিত প্রতিবেদনগুলি রপ্তানি করতে পারে এবং যোগ্য মালিক বা প্রশাসকরা একটি ব্যবসায়িক-ডেটা পোর্টেবিলিটি আর্কাইভ ডাউনলোড করতে পারেন। একটি রপ্তানি একটি পুনরুদ্ধারযোগ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যাকআপ নয় এবং প্রতিটি গণনা করা ভিউ, প্রদানকারী রেকর্ড, গোপন বা সিস্টেম লগ পুনরুত্পাদন করতে পারে না। আপনাকে নিয়মিতভাবে গুরুত্বপূর্ণ রেকর্ডগুলি ডাউনলোড করতে হবে এবং কর, অ্যাকাউন্টিং, অপারেশনাল ধারাবাহিকতা বা আইনের জন্য প্রয়োজনীয় কোনও স্বাধীন কপি রাখতে হবে।

আমরা অপারেশনাল ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা ব্যবহার করি, তবে Dukanam একটি অফ-সাইট পরিচালিত ব্যাকআপ বা আর্কাইভাল পরিষেবা নয় যদি না একটি পৃথক লিখিত চুক্তি স্পষ্টভাবে বলে। আপনি আপনার ব্যবসায়ের জন্য প্রযোজ্য সময়ের জন্য নথি পরীক্ষা এবং অফিসিয়াল রেকর্ড বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ থাকেন।

7. ফ্রি প্ল্যান, ট্রায়াল, পেইড সাবস্ক্রিপশন এবং পুনর্নবীকরণ

একটি বিনামূল্যে পরিকল্পনার চলমান বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারের সীমা থাকতে পারে। একটি প্রদত্ত পরিকল্পনার জন্য, চেকআউটটি আপনি অর্থ প্রদানের অনুমোদন দেওয়ার আগে পরিকল্পনা, বিলিং ব্যবধান, ট্রায়াল (যদি থাকে), মূল্য, প্রযোজ্য কর এবং পুনর্নবীকরণের সময় দেখায়। প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনগুলি প্রকাশিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে মাসিক বা বার্ষিক পুনর্নবীকরণ করে যতক্ষণ না বাতিল হয়, সরবরাহকারীর অনুমোদিত সময়সূচী শেষ হয়, বা আমরা সাবস্ক্রিপশন শেষ করি।

যখন একটি ট্রায়ালের জন্য অর্থপ্রদানের অনুমোদনের প্রয়োজন হয়, তখন সেই অনুমোদনের সফল হওয়ার পরেই ট্রায়াল শুরু হয়। যদি চেকআউট অন্যথায় না বলে, তবে ট্রায়ালের শেষে প্রদত্ত বিলিং চক্র শুরু হয়। পরবর্তী চার্জ এড়াতে প্রদর্শিত পুনর্নবীকরণ বা ট্রায়াল-এন্ড সময়ের আগে বাতিল করুন। আপনি আমাদের এবং রেজারপেকে আপনার অনুমোদিত পুনরাবৃত্তিমূলক চার্জগুলি শুরু করার এবং সেগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য বিনিময় করার অনুমতি দেন।

আমরা ভবিষ্যতের বিলিং সময়ের জন্য দাম পরিবর্তন করতে পারি বা প্যাকেজিং পরিকল্পনা করতে পারি। আমরা নোটিশ প্রদান করব এবং আইন বা পেমেন্ট ম্যান্ডেট দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনও নতুন অনুমোদন পাব। একটি মূল্য পরিবর্তন একটি সম্পূর্ণ বিলিং সময়কালকে পূর্ববর্তীভাবে পরিবর্তন করে না।

8. বাতিলকরণ, ডাউনগ্রেড এবং রিফান্ড

আপনি প্ল্যান অ্যান্ড বিলিং থেকে একটি সক্রিয় প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। একটি স্ট্যান্ডার্ড বাতিলকরণ বর্তমান প্রদত্ত সময়ের শেষে কার্যকর হয়, এবং প্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শিত শেষ তারিখ পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে। বিনামূল্যে প্ল্যানটি বেছে নেওয়া অবিলম্বে প্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি শেষ করতে পারে এবং ভবিষ্যতের পুনরাবৃত্তিমূলক চার্জগুলি বাতিল করতে পারে; অ্যাপ্লিকেশনটি সেই পরিবর্তনের আগে একটি নিশ্চিতকরণ উপস্থাপন করে।

বাতিলকরণ ভবিষ্যতের পুনর্নবীকরণ বন্ধ করে দেয় তবে ইতিমধ্যে চার্জ করা পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেয় না। চেকআউট, লিখিত প্রস্তাব বা প্রযোজ্য আইন অন্যথায় সরবরাহ করে তা ব্যতীত, শুরু হওয়া বিলিং সময়ের জন্য ফি ফেরতযোগ্য নয়। একটি ভুল, নকল, অননুমোদিত বা ব্যর্থ চার্জ সম্পর্কে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করব এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনও সংশোধন বা ফেরত প্রদান করব। এই শর্তাবলীর কোনও কিছুই ঘাটতি বা ভুল বর্ণিত পরিষেবার জন্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা প্রতিকারকে সীমাবদ্ধ করে না।

একটি ডাউনগ্রেড সৃষ্টি, দলের অ্যাক্সেস বা উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিকে সীমাবদ্ধ করতে পারে। এটি রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য দায়িত্ব স্থানান্তর করে না। অ্যাক্সেস শেষ বা সীমা কার্যকর হওয়ার আগে গ্রাহক ডেটা রপ্তানি করুন।

9. কর এবং পেমেন্ট প্রদানকারী

মূল্যগুলি ভারতীয় টাকায় উল্লেখ করা হয় যদি না অন্যথায় দেখানো হয়। প্রযোজ্য করগুলি চেকআউট এবং সাবস্ক্রিপশন ইনভয়েসে প্রকাশিত হিসাবে যোগ করা বা অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে। আপনি সঠিক বিলিং এবং কর তথ্যের জন্য দায়ী। রেজারপে এবং অংশগ্রহণকারী পেমেন্ট নেটওয়ার্কগুলি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রক্রিয়া করে এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী, গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি, প্রমাণীকরণ, ব্যর্থতা, চার্জব্যাক বা ম্যান্ডেট নিয়ম প্রয়োগ করতে পারে। Dukanam কোনও ব্যাংক, কার্ড নেটওয়ার্ক, UPI সিস্টেম বা পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে না।

10. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হবে। আপনাকে অন্য ব্যক্তিকে সাহায্য করতে হবে না এবং করতে হবে নাঃ

• অনুমোদন ছাড়াই অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা ব্যবসায়িক কর্মক্ষেত্রে অ্যাক্সেস করুন, কারও ছদ্মবেশ ধারণ করুন বা কর্তৃত্বকে ভুলভাবে উপস্থাপন করুন;
• জালিয়াতি, কর ফাঁকি, অর্থ পাচার, নিষিদ্ধ পণ্য বা পরিষেবা, হয়রানি, লঙ্ঘন বা কোনও বেআইনি কার্যকলাপের জন্য Dukanam ব্যবহার করুন;
• ম্যালওয়্যার, ক্ষতিকারক কোড, বেআইনি বিষয়বস্তু বা ডেটা আপলোড করুন যা আপনার প্রক্রিয়া করার অধিকার নেই;
• যাচাই, স্ক্যান, বাইপাস, অক্ষম, বা প্রমাণীকরণ, অনুমোদন, হার সীমা, ভাড়াটিয়া বিচ্ছিন্নতা, নিরাপত্তা, বা সেবা প্রাপ্যতা সঙ্গে হস্তক্ষেপ;
• বিপরীত প্রকৌশলী, ডিকম্পাইল, স্ক্র্যাপ, অনুলিপি, পুনরায় বিক্রয়, সাবলাইসেন্স, বা Dukanam এর সুরক্ষিত অংশ থেকে একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিষেবা তৈরি করুন সীমিত পরিমাণে আইন সেই সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না;
• নথিভুক্ত এপিআইয়ের বাইরে বা এমন একটি ভলিউমে স্বয়ংক্রিয় অনুরোধ ব্যবহার করুন যা পরিষেবাকে অবনমিত করে; অথবা
• মালিকানাধীন নোটিশগুলি সরিয়ে ফেলুন বা মিথ্যা দাবি করুন যে একটি আউটপুট, ইন্টিগ্রেশন বা সরকারী জমা দেওয়া Dukanam দ্বারা যাচাই করা হয়েছিল।

11. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং ব্যবহারকারী-নির্দেশিত ক্রিয়াকলাপ

Dukanam রেজরপে, ইমেল অ্যাপ্লিকেশন, WhatsApp, ব্রাউজার, ক্লাউড অবকাঠামো, প্রিন্টার, স্ক্যানার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে আন্তঃব্যবহার করতে পারে। তাদের শর্তাবলী এবং প্রাপ্যতা তাদের পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য। স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা পর্যন্ত, আমরা তাদের নিয়ন্ত্রণ বা সমর্থন করি না এবং তাদের স্বাধীন কাজের জন্য দায়ী নই।

যখন Dukanam একটি অনুস্মারক, চালান বার্তা, UPI QR, ফাইল বা অন্য পরিষেবার জন্য লিঙ্ক প্রস্তুত করে, আপনাকে পাঠানোর বা কাজ করার আগে প্রাপক, পরিমাণ, বিষয়বস্তু এবং গন্তব্য পর্যালোচনা করতে হবে। Dukanam একটি গ্রাহক অনুস্মারককে স্বাধীনভাবে প্রেরণ করে না কারণ এটি এটি রচনা করতে সহায়তা করে।

12. ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং, পেমেন্ট এবং সম্মতি সীমানা

Dukanam একটি সফ্টওয়্যার, চার্টার্ড অ্যাকাউন্ট্যান্ট, ট্যাক্স প্র্যাকটিশনার, আইনজীবী, অডিটর, ব্যাংক, বীমাকারী, সরকারী কর্তৃপক্ষ বা ফাইলিং পোর্টাল নয়। এটি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং সেটিংস থেকে গণনা করতে পারে, রেকর্ড প্রস্তুত করতে পারে এবং সাধারণ সম্মতি নির্দেশিকা প্রদান করতে পারে। এটি বর্তমানে সরাসরি GST-রিটার্ন ফাইলিং, IRP জমা, e-way-বিল জমা, পেমেন্ট নিষ্পত্তি বা কোনও কর্তৃপক্ষের দ্বারা গ্রহণযোগ্যতার প্রতিশ্রুতি দেয় না।

আপনি উৎস ডেটা, কর চিকিত্সা, নিবন্ধন, চালান প্রয়োজনীয়তা, ফাইলিং, সময়সীমা, পেশাদার পর্যালোচনা এবং আউটপুট থেকে করা সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী। সরকারী উৎসের বিরুদ্ধে বা একজন যোগ্য উপদেষ্টার সাথে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিবেদন এবং জমা যাচাই করুন।

13. Dukanam বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি এবং প্রতিক্রিয়া

অ্যামভেনশন এবং এর লাইসেন্সাররা গ্রাহক ডেটা ব্যতীত পরিষেবা, সফ্টওয়্যার, ডিজাইন, ব্র্যান্ডিং, ডকুমেন্টেশন এবং উপকরণগুলিতে সমস্ত অধিকার বজায় রাখে। এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য পরিকল্পনা সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য অধিকার প্রদান করি।

আপনি যদি আপনার প্রোফাইল থেকে বা প্রমাণীকরণকৃত API এর মাধ্যমে কোনও ব্যক্তিগত উন্নতির অনুরোধ, অভিযোগ বা পরামর্শ জমা দেন তবে আপনি আমাদের ধারণাগুলি সমর্থন এবং উন্নত করার জন্য ব্যবহার করার অনুমতি দেন Dukanam সীমাবদ্ধতা বা অর্থ প্রদান ছাড়াই। আমরা সেই ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়াটি প্রশংসাপত্র হিসাবে প্রকাশ করব না বা পৃথক অনুমতি ছাড়াই আপনাকে প্রকাশ্যে এর উৎস হিসাবে চিহ্নিত করব না।

যখন একজন যোগ্য প্রদত্ত-পরিকল্পনা ব্যবহারকারী তাদের স্বাক্ষরিত প্রোফাইল বা প্রমাণীকরণকৃত এপিআই-এর মাধ্যমে একটি প্রশংসাপত্র জমা দেয় এবং প্রকাশনার সম্মতি প্রদান করে, তখন তারা নিশ্চিত করে যে তারা পাঠ্য এবং ছবি সরবরাহের মালিক বা অনুমোদিত, যে জমাটি সত্য এবং অন্য ব্যক্তির অধিকার লঙ্ঘন করে না, এবং দেখানো যে কোনও সনাক্তযোগ্য ব্যক্তি জমা দেওয়ার জন্য সম্মত হয়েছে। আপনি অ্যামভেনশনকে একটি অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন যাতে Dukanam বিপণনের জন্য অনুমোদিত প্রশংসাপত্র হোস্ট, পুনরুত্পাদন, আকার পরিবর্তন, বিন্যাসের জন্য অভিযোজন, প্রকাশ এবং প্রদর্শন করা যায়। আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে শুধুমাত্র ফরম্যাটিং, প্রকাশ না করার জন্য অনুমোদন, প্রত্যাখ্যান, সম্পাদনা বা একটি প্রশংসাপত্র অপসারণ করতে পারি। আপনি গোপনীয়তা নীতিতে যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন।

একজন প্রশাসক গ্রাহকের অনুরোধে প্রকৃত প্রতিক্রিয়া থেকে একটি প্রশংসাপত্রের খসড়াও প্রস্তুত করতে পারেন, যার মধ্যে একটি বিনামূল্যে পরিকল্পনার গ্রাহকের জন্যও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই শব্দ প্রকাশ করার জন্য সঠিক পাঠ্য, মালিক এবং ব্যবসায়িক কৃতিত্ব, ঐচ্ছিক পাবলিক অবস্থান এবং যে কোনও ছবির জন্য রেকর্ড করা অনুমতি প্রয়োজন। উল্লেখযোগ্য সম্পাদনাগুলি গল্পটি অপ্রকাশিত পর্যালোচনায় ফিরিয়ে দেয় এবং নতুন করে অনুমতি প্রয়োজন। খসড়াগুলি প্রমাণ করে না যে গ্রাহক একটি শব্দগত উদ্ধৃতি দিয়েছেন বা একটি পরিমাপ করা ফলাফল অর্জন করেছেন।

14. সাসপেনশন এবং সমাপ্তি

আপনি যে কোনও সময় Dukanam ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। কর্মক্ষেত্র বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে, প্রয়োজনীয় রেকর্ড রপ্তানি এবং কোনও বকেয়া পরিমাণ নিষ্পত্তি করার পরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাপ্লিকেশনটি সরানো বা ব্যবহার বন্ধ করা নিজেই একটি প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না।

অর্থ প্রদান না করা, নিরাপত্তা ঝুঁকি, সন্দেহজনক বেআইনি বা অপব্যবহারমূলক কার্যকলাপ, উপাদান লঙ্ঘন, সরবরাহকারী বা আইনি প্রয়োজনীয়তা, বা Dukanam বা অন্যান্যদের ক্ষতি সমাধানের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হলে আমরা অ্যাক্সেস সীমিত বা স্থগিত করতে পারি। যেখানে সমস্যাটি নিরাময় করা যেতে পারে, আমরা সাধারণত নোটিশ এবং এটি সমাধান করার জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সুযোগ দেব। আমরা গুরুতর অবৈধতা, জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত নিরাপত্তা অপব্যবহার বা যেখানে আইন প্রয়োজন সেখানে অ্যাক্সেস অবিলম্বে বন্ধ করতে পারি।

সমাপ্তির পরে, পরিষেবাটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার শেষ হয়ে যায়। যে বিধানগুলি তাদের প্রকৃতির দ্বারা অব্যাহত থাকা উচিত-অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা, মালিকানা, গোপনীয়তা, অস্বীকৃতি, দায়বদ্ধতা সীমা, বিরোধ এবং আইনী ধরে রাখা সহ-বেঁচে থাকে। গ্রাহক ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে বন্ধের পরে পরিচালিত হয়।

15. প্রাপ্যতা এবং সমর্থন

আমরা পরিষেবাটি পরিচালনা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত যত্ন ব্যবহার করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত উপলব্ধতার গ্যারান্টি দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড, ইন্টারনেট ব্যর্থতা, সরবরাহকারীর ঘটনা, সুরক্ষা কাজ, ফোর্স ম্যাজিউর বা অন্যান্য ইভেন্টগুলি অ্যাক্সেসকে বাধা দিতে পারে। যদি না একটি পৃথক লিখিত পরিষেবা-স্তরের চুক্তি প্রযোজ্য হয়, সমর্থনটি আমাদের প্রকাশিত যোগাযোগ চ্যানেলগুলির মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত-প্রচেষ্টা ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

16. অস্বীকৃতি এবং দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, পরিষেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" প্রদান করা হয়। আমরা বাণিজ্যযোগ্যতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে যোগ্যতা, অ-লঙ্ঘন এবং ফলাফলের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টিগুলি অস্বীকার করি, তবে কোনও ওয়ারেন্টি বা প্রতিকার নয় যা প্রযোজ্য আইন আমাদের বাদ দেওয়ার অনুমতি দেয় না।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, কোনও পক্ষই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, দৃষ্টান্তমূলক, শাস্তিমূলক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, বা এই শর্তাবলী বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত হারানো মুনাফা, রাজস্ব, সদিচ্ছা বা ব্যবসায়িক সুযোগের জন্য দায়ী হবে না। এই বর্জ্যটি প্রযোজ্য নয় যেখানে এই ধরনের দায় আইনত সীমাবদ্ধ হতে পারে না।

আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, পরিষেবা বা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত Amvention-এর মোট দায় দাবি সৃষ্টিকারী ঘটনার আগের 12 মাসে Dukanam-এর জন্য গ্রাহকের পরিশোধিত ফি অতিক্রম করবে না। কোনো ফি পরিশোধ করা না হলে সীমা ₹1,000.। এই সীমা প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, গোপনীয়তা লঙ্ঘন, অন্য পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন, অথবা আইন অনুযায়ী সীমিত করা যায় না এমন দায় বাদ দেয় না।

17. তৃতীয় পক্ষের দাবির জন্য দায়বদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, কোনও ব্যবসায়িক গ্রাহক তৃতীয় পক্ষের দাবি, জরিমানা বা যুক্তিসঙ্গত খরচের বিরুদ্ধে গ্রাহকের বেআইনি গ্রাহক ডেটা, অন্য ব্যক্তির অধিকার লঙ্ঘন, পরিষেবার বেআইনি ব্যবহার বা এই শর্তাবলীর উপাদান লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে অ্যামভেনশনকে রক্ষা এবং প্রতিদান করবে। এটি অ্যামভেনশনের নিজস্ব লঙ্ঘন, অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের কারণে দাবিটি যে পরিমাণে ঘটেছিল তা প্রযোজ্য নয়। আমরা দ্রুত নোটিশ এবং যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা প্রদান করব এবং এমনভাবে কোনও দাবি নিষ্পত্তি করব না যা সম্মতি ছাড়াই আপনার দোষ স্বীকার করে।

18. পরিবর্তন এবং বিজ্ঞপ্তি

আমরা পরিষেবা, প্রদানকারী, ব্যবসায়িক মডেল, নিরাপত্তা বা আইনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমরা একটি নতুন কার্যকর তারিখের সাথে সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করব। একটি উপাদান পরিবর্তনের জন্য, আমরা পরিষেবা, অ্যাকাউন্ট ইমেল বা অন্য কোনও উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ সরবরাহ করব। যদি আইনের সম্মতির প্রয়োজন হয় তবে আমরা এটি অনুরোধ করব। অন্যথায়, কার্যকর তারিখের পরে অব্যাহত ব্যবহারের অর্থ সংশোধিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

আপনি সম্মত হন যে অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবা বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানায় বৈদ্যুতিনভাবে পাঠানো যেতে পারে বা পরিষেবায় প্রদর্শিত হতে পারে। ঠিকানাটি বর্তমান রাখুন। অ্যামভেনশনের আইনি বিজ্ঞপ্তিগুলি নীচের ঠিকানা এবং ইমেইলে পাঠানো উচিত।

19. শাসনকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, আইনের বিরোধের নীতিগুলি বিবেচনা না করে। একটি দাবি দায়ের করার আগে, প্রতিটি পক্ষ 30 দিনের জন্য একটি ভাল বিশ্বাসের প্রচেষ্টা করবে এটি সমাধান করার জন্য লিখিত নোটিশের মাধ্যমে সমস্যাটি বর্ণনা করে এবং প্রতিকারের অনুরোধ করে। যে কোনও ভোক্তা ফোরাম বা অন্যান্য এখতিয়ার সাপেক্ষে যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না, হায়দ্রাবাদ, তেলেঙ্গানার আদালতগুলির একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

যদি এই শর্তাবলীর কিছু অংশ প্রয়োগযোগ্য না হয়, তবে এটি প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে এবং বাকিগুলি কার্যকর থাকবে। একটি শর্তাবলী প্রয়োগ করতে ব্যর্থতা মওকুফ নয়। আপনি আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলী বরাদ্দ করতে পারবেন না; আমরা সেগুলিকে একটি একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, অর্থায়ন বা পরিষেবার বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত হিসাবে বরাদ্দ করতে পারি। এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, প্রযোজ্য চেকআউট এবং কোনও স্বাক্ষরিত আদেশ বা পৃথক চুক্তি পরিষেবার জন্য সম্পূর্ণ চুক্তি; একটি স্বাক্ষরিত চুক্তি সরাসরি দ্বন্দ্বের সীমা পর্যন্ত নিয়ন্ত্রণ করে।

20. যোগাযোগ করুন

Amvention Private Limited
302, 306, Sree Vishnu Abode, Megha Hills, Swamy Ayyappa Society, Madhapur, Hyderabad, Telangana, India 500081
ই-মেইলঃ [email protected]

"Dukanam শর্তাবলী প্রশ্ন" বিষয়টি ব্যবহার করুন এবং প্রশ্নটি একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত হলে অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং কর্মক্ষেত্রের নাম অন্তর্ভুক্ত করুন।